Política de privacidad

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

En MINIMONI respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 y el resto de la normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Andrea Cárceles Corbalán
Nombre comercial: MINIMONI
Correo electrónico: hola@minimoni.es
Sitio web: https://www.minimoni.es

2. Datos personales tratados

Dependiendo del uso que realices de la web, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Datos necesarios para gestionar el pedido y su entrega.

  • Información facilitada para fabricar productos personalizados.

  • Historial de pedidos, compras, devoluciones e incidencias.

  • Comunicaciones mantenidas mediante correo electrónico, formularios o Shopify Inbox.

  • Datos de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e interacciones con la web.

  • Preferencias de privacidad y consentimiento para cookies.

  • Información necesaria para detectar operaciones fraudulentas o proteger la seguridad de la tienda.

MINIMONI no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias. Estos son tratados directamente por los proveedores de pago autorizados.

3. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos

Utilizamos los datos para tramitar la compra, fabricar o personalizar los productos, gestionar el pago, preparar el envío y mantener al cliente informado.

Base jurídica: ejecución del contrato de compraventa y aplicación de medidas precontractuales.

Facturación y obligaciones legales

Tratamos los datos necesarios para emitir facturas, llevar la contabilidad y cumplir las obligaciones fiscales, mercantiles y de consumo.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.

Atención al cliente

Utilizamos los datos para responder consultas, gestionar solicitudes, devoluciones, garantías, reclamaciones e incidencias.

Base jurídica: ejecución del contrato, medidas precontractuales e interés legítimo en ofrecer atención al cliente.

Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario se suscribe voluntariamente, utilizamos su correo electrónico para enviar novedades, promociones y comunicaciones relacionadas con MINIMONI.

Base jurídica: consentimiento.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a hola@minimoni.es.

Análisis y publicidad

Cuando el usuario lo autoriza mediante el panel de privacidad, podemos utilizar datos de navegación para medir el uso de la web, analizar conversiones y mejorar nuestras campañas publicitarias.

Base jurídica: consentimiento.

Prevención del fraude y seguridad

Podemos tratar determinados datos para detectar operaciones fraudulentas, prevenir usos abusivos y mantener la seguridad de la tienda.

Base jurídica: interés legítimo de MINIMONI y de los usuarios en garantizar la seguridad de las operaciones.

4. Carácter necesario de los datos

Los datos marcados como obligatorios durante el proceso de compra son necesarios para gestionar el pedido.

Si el cliente no facilita estos datos o proporciona información incorrecta o incompleta, es posible que no podamos tramitar la compra o realizar correctamente la entrega.

La suscripción a comunicaciones comerciales es voluntaria y no condiciona la posibilidad de comprar.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

En particular:

  • Los datos relacionados con pedidos, pagos y facturas se conservarán durante los plazos fiscales, contables y mercantiles legalmente establecidos.

  • Los datos necesarios para atender garantías, devoluciones o reclamaciones se conservarán mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

  • Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para resolverlas y gestionar posibles incidencias posteriores.

  • Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.

  • Las preferencias de cookies se conservarán durante el periodo indicado en la configuración de privacidad correspondiente.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o se mantendrán bloqueados únicamente para atender posibles responsabilidades legales.

6. Destinatarios y proveedores

Para gestionar la tienda y prestar nuestros servicios, algunos datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores:

Shopify

MINIMONI utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico. Shopify puede tratar datos para alojar la tienda, gestionar pedidos, ofrecer soporte técnico, procesar pagos, prevenir fraudes y proporcionar las funcionalidades contratadas.

Puedes consultar su política de privacidad en:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Shopify Payments

Cuando el cliente paga mediante los métodos gestionados por Shopify Payments, la información necesaria para procesar la operación será tratada por Shopify, sus proveedores y las entidades financieras correspondientes.

MINIMONI no almacena los datos completos de las tarjetas.

PayPal

Si el cliente selecciona PayPal, los datos necesarios para tramitar el pago serán tratados por PayPal conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

Empresas de transporte

Los datos imprescindibles para realizar la entrega, como nombre, dirección y teléfono, serán comunicados a la empresa de transporte encargada del pedido.

Proveedores técnicos y profesionales

Determinados proveedores de alojamiento, soporte, contabilidad, seguridad, correo electrónico u otros servicios necesarios podrán acceder a los datos cuando resulte imprescindible para prestar sus servicios.

Estos proveedores deberán tratar la información conforme a nuestras instrucciones y a la normativa aplicable.

7. Google Analytics

MINIMONI utiliza Google Analytics para obtener estadísticas sobre la navegación y conocer cómo se utiliza la tienda.

Google Analytics solo se activará cuando el usuario haya aceptado las cookies correspondientes, salvo que la configuración utilizada permita un tratamiento legalmente exento de consentimiento.

La información recopilada puede incluir datos técnicos y de interacción, como el dispositivo, navegador, páginas visitadas, duración de la sesión y acciones realizadas en la web.

El usuario puede aceptar, rechazar o retirar su consentimiento desde el panel de preferencias de privacidad.

8. Meta Pixel

MINIMONI utiliza Meta Pixel para medir conversiones, analizar el rendimiento de campañas y mostrar publicidad relacionada con nuestros productos en Facebook e Instagram.

Meta Pixel solo se activará cuando el usuario haya prestado su consentimiento mediante el panel de privacidad.

Meta podrá tratar información sobre la navegación e interacción del usuario conforme a sus propias condiciones y políticas.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento desde el panel de preferencias de privacidad.

9. Shopify Inbox y respuestas automáticas

MINIMONI utiliza Shopify Inbox para atender consultas realizadas mediante el chat de la tienda.

La información que el usuario escriba en el chat será tratada para responder a su consulta y podrá ser procesada mediante funcionalidades automáticas o de inteligencia artificial proporcionadas por Shopify.

Recomendamos no enviar mediante el chat datos especialmente sensibles ni información que no resulte necesaria para gestionar la consulta.

Las respuestas automáticas tienen una finalidad asistencial. Cuando una consulta esté relacionada con pagos, pedidos, devoluciones, garantías o cuestiones con efectos legales, podrá ser revisada o atendida directamente por una persona.

10. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como Shopify, Google, Meta o PayPal, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, se aplicarán las garantías previstas legalmente, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos.

11. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos incorrectos o incompletos.

  • Supresión de sus datos.

  • Oposición al tratamiento.

  • Limitación del tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

  • Retirada del consentimiento en cualquier momento.

  • No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando produzcan efectos jurídicos o similares.

Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud a:

hola@minimoni.es

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y aportar la información necesaria para acreditar la identidad cuando existan dudas razonables.

La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado anteriormente.

Si el usuario considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

https://www.aepd.es

12. Decisiones automatizadas

MINIMONI no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de forma similar a los usuarios.

Las herramientas automáticas utilizadas para seguridad, prevención del fraude, análisis o atención al cliente no sustituyen la intervención humana cuando resulte necesaria.

13. Seguridad

MINIMONI aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, destrucción, acceso o divulgación no autorizados.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta. Si detectamos una incidencia que pueda suponer un riesgo para los usuarios, actuaremos conforme a las obligaciones legales aplicables.

14. Datos de menores

Los productos y servicios de MINIMONI no están dirigidos específicamente a menores de 14 años.

No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad sin autorización de sus padres o representantes legales.

Si un padre, madre o representante considera que un menor ha facilitado información sin autorización, puede solicitar su eliminación escribiendo a hola@minimoni.es.

15. Cookies

La tienda utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y, cuando el usuario lo autoriza, cookies analíticas y publicitarias.

Las cookies no necesarias solo se instalarán después de obtener el consentimiento correspondiente.

El usuario puede aceptar, rechazar o modificar sus preferencias desde el panel de privacidad habilitado en la tienda.

16. Cambios en esta política

MINIMONI podrá actualizar esta Política de privacidad cuando cambien los tratamientos realizados, los servicios utilizados o la normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en esta página, indicando la fecha de su última actualización.

Los cambios importantes se comunicarán mediante la web o por otros medios cuando resulte legalmente necesario.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el tratamiento de datos personales, puedes contactar mediante:

Correo electrónico: hola@minimoni.es
Formulario: https://www.minimoni.es/pages/escribeme