TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la legislación vigente, se informa a los usuarios que el presente sitio web pertenece a:

Titular: Andrea Cárceles Corbalán

DNI: 48845757J

Domicilio comercial: Calle San Francisco, 13, 30579, Torreagüera, Murcia (España)

Sitio web: https://www.minimoni.es

En adelante, MINIMONI.

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y contratación de los productos ofrecidos a través del sitio web https://www.minimoni.es.

Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad o disponer de capacidad legal suficiente para contratar, haber leído íntegramente estas condiciones y aceptarlas sin reservas, así como facilitar información veraz, exacta y actualizada durante el proceso de compra.

MINIMONI podrá modificar las presentes condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legislativos, técnicos o comerciales. Dichas modificaciones no afectarán a los pedidos ya formalizados.

3. Productos

MINIMONI comercializa productos artesanales elaborados principalmente en madera y decorados manualmente.

Cada pieza se fabrica de forma individual, por lo que pueden existir pequeñas variaciones de color, vetas, textura, intensidad de la pintura, brillo o acabado respecto a las fotografías mostradas en la tienda online.

Estas diferencias son inherentes al proceso artesanal y no tendrán la consideración de defecto de fabricación.

Las imágenes de los productos tienen carácter orientativo y se muestran con la mayor fidelidad posible, aunque pueden producirse ligeras diferencias debido a la configuración de la pantalla utilizada por el usuario.

4. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

En caso de que, una vez realizado el pedido, no fuera posible suministrar el producto solicitado, MINIMONI informará al cliente a la mayor brevedad posible y ofrecerá, según corresponda, la fabricación en un nuevo plazo, un producto alternativo de características similares o el reembolso íntegro de las cantidades abonadas.

5. Precios

Todos los precios publicados en la tienda online se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo indicación expresa en contrario.

Los gastos de envío se mostrarán de forma independiente antes de confirmar la compra.

MINIMONI se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Dichas modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados.

6. Proceso de compra

El cliente deberá seguir el procedimiento de compra establecido en la tienda online y facilitar los datos necesarios para la correcta tramitación del pedido.

Una vez finalizada la compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.

La confirmación automática de recepción del pedido no supone necesariamente su aceptación definitiva cuando existan errores manifiestos de precio, incidencias técnicas, falta de disponibilidad del producto o indicios razonables de fraude.

En tales casos, MINIMONI podrá cancelar el pedido procediendo al reembolso íntegro del importe abonado.

7. Formas de pago

Los pagos podrán realizarse mediante cualquiera de los métodos habilitados en la plataforma Shopify, entre ellos tarjeta bancaria, PayPal, Shopify Payments u otros sistemas disponibles en cada momento.

Las operaciones de pago se realizan mediante plataformas seguras y cifradas. MINIMONI no almacena datos completos relativos a tarjetas bancarias ni información financiera de los clientes.

8. Envíos

Los pedidos serán preparados y enviados dentro de los plazos indicados durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega tienen carácter estimado y podrán verse alterados por circunstancias ajenas a MINIMONI, tales como incidencias logísticas, retrasos del transportista, fenómenos meteorológicos, huelgas o situaciones de fuerza mayor.

El cliente deberá comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega y comunicar cualquier incidencia en el menor plazo posible.

9. Derecho de desistimiento

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.

Para ejercer este derecho deberá comunicarlo utilizando cualquiera de los medios de contacto disponibles en el sitio web.

Los productos deberán devolverse sin haber sido utilizados, en perfecto estado y, siempre que sea posible, con su embalaje original.

Salvo disposición legal en contrario, los gastos directos de devolución serán asumidos por el cliente.

Una vez recibidos y comprobados los productos, MINIMONI procederá al reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

10. Exclusiones del derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable a los productos personalizados o fabricados conforme a las especificaciones facilitadas por el cliente.

Tampoco procederá respecto de aquellos productos que hayan sido utilizados, manipulados o deteriorados por causas imputables al cliente.

11. Productos personalizados

Los productos personalizados se elaboran siguiendo las indicaciones facilitadas por el cliente.

Antes de confirmar el pedido, el cliente deberá revisar cuidadosamente toda la información relativa al diseño, textos, colores, medidas o imágenes aportadas.

Una vez iniciado el proceso de fabricación no será posible cancelar ni modificar el pedido.

MINIMONI no será responsable de los errores derivados de datos incorrectos facilitados por el cliente.

12. Garantía legal

Todos los productos vendidos a consumidores cuentan con la garantía legal prevista en la normativa española vigente.

La garantía cubre exclusivamente los defectos de fabricación.

Quedan excluidos de la garantía los daños ocasionados por el desgaste natural, golpes, caídas, uso indebido, manipulación incorrecta, exposición al agua, perfumes, productos químicos, humedad excesiva o cualquier otra causa ajena al proceso de fabricación.

13. Conservación y cuidado de los productos

Los productos de MINIMONI son piezas artesanales realizadas en madera y pintadas a mano.

Para preservar su estado se recomienda evitar el contacto con agua, perfumes y productos químicos, protegerlos frente a golpes y caídas, almacenarlos en un lugar seco y limpiarlos únicamente con un paño suave y seco.

El incumplimiento de estas recomendaciones podrá afectar a la durabilidad del producto.

14. Propiedad intelectual e industrial

Todos los diseños, ilustraciones, fotografías, logotipos, textos, nombres comerciales y demás contenidos del sitio web son propiedad de MINIMONI o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación vigente sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra forma de explotación sin autorización previa y por escrito de su titular.

15. Limitación de responsabilidad

MINIMONI no será responsable de los daños o perjuicios derivados de un uso inadecuado de los productos, de modificaciones realizadas por terceros, de errores en la información facilitada por el cliente o de circunstancias constitutivas de fuerza mayor.

En cualquier caso, la responsabilidad máxima de MINIMONI quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el producto objeto de la reclamación.

16. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018 y al resto de normativa aplicable.

Toda la información relativa al tratamiento de datos personales puede consultarse en la Política de Privacidad disponible en este sitio web.

17. Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, devoluciones, incidencias o reclamaciones, el cliente podrá ponerse en contacto con MINIMONI a través de los medios de contacto habilitados en https://www.minimoni.es.

18. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.

En caso de controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios. En aquellos supuestos en que la legislación lo permita, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Murcia.